TUDO SOBRE A MINHA ENCOMENDA

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Ao aceder a esta área pode consultar todas as compras que já efetuou na Loja Online da Tintas 2000, com a possibilidade de verificar o descritivo de cada encomenda. Para consultar a descrição de cada encomenda, basta clicar em “My 2000”, depois em “Histórico de compras online” e depois em “Ver detalhes”.

Quando tiver todos os artigos pretendidos no seu carrinho de compras, só será necessário carregar em “Finalizar compra”. Caso já tenha clicado em “Finalizar compra” não poderá adicionar mais artigos ao Carrinho de Compras, estando a Encomenda fechada e em processamento pelos nossos serviços, caso não tenha clicado em finalizar e pretenda adicionar mais produtos, basta ir diretamente ao menu “Loja Online” ou “Voltar a Loja Online” no canto superior esquerdo e escolher o item pretendido e adicionar ao carrinho, e este automaticamente entrará na encomenda.

Após efetuar a encomenda irá aparecer uma página com a confirmação da encomenda e com o respetivo número. De seguida, receberá um e-mail com toda a informação referente à sua encomenda. Poderá também ver a sua nova encomenda na sua área pessoal, clicando no seu nome. Se, por algum motivo não receber um e-mail com a confirmação da encomenda, num prazo de 24 horas, contacte-nos para o e-mail lojaonline@tintas2000.pt

Após a encomenda ter sido confirmada já não é possível cancelar.